松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要關鍵全面推行在家適腐蝕變革，另外品嘗才智關于養老地產養老，加快保障檔次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型售后服務讓親屬安穩
87歲的陸昌明與老伴兒住在松江，擁有的侄女則住在主城區。近日今年初，侄女為陸昌明注冊了“美好的生活一直”為老安全服務，配套方案的AI血脂計也可以將老父的營養數據源時實郵到她平果手機里。“血脂特別時，一定會主動送報案短信內容，有利、正規，取消了我持久建國以來的令人擔憂。”陸昌明的侄女說。
“快樂遲遲不能緩和”提供了現在的生活便民利民、自主的喜愛、危急搶救、的健康監測數據等均值型保障，到目前為止，移動話費話費套餐A“牽線搭橋搭橋”早已有接入粉絲約2.9萬家，移動話費話費套餐B“自主的喜愛”接入粉絲約1200戶，移動話費話費套餐C“危急搶救”接入粉絲1613戶。
3個移動套餐表示的學生申請資料要求分別為60歲之間以下老人人、60歲之間以下特出老人人，或者85歲之間以下老人人或80歲之間以下特出老人人，有售后服務標準的老人人及親屬可填寫信息學生申請資料表，經居（村）委會和街鎮一些監管部門審核員后，加入松江區“幸福美好遲遲不能緩和”會員營銷。
層次性化工作讓老齡人曖心
“享福很長時間”工程自發布近年來，在不間斷力促老太太人居家裝修照護監測數據，減輕老太太人以外風險控制層面表現了決定性效用，廣受一致好評，也讓很多老太太感慨說說服務于放心又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老頭家趙月嫂前端時候有悶悶不樂，每天與她限期發信息的為老產品服務的性電話話務員出現后，責任心了解原故。沒想到，老頭家是因不自覺性剛才替換的長護險產品員以不了心。服務的性電話話務員一只疏導老頭家換位心思，一只找新的長護險產品員，幫她想具體辦法應對老頭家的念舊心理問題。兩段時候后，老頭家積極情緒回升。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。